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400电话为什么只能接听

发布时间:2023-04-04  编辑:管理员  来源:本站  点击:399  标签:

400电话是十位虚拟号码只能接听,不能外呼,这是为什么呢,我们简单解释一下:

1、传统电话可以接听或者外呼,导致安装一部电话就要拉线等架设实体线路,导致由于办公场所线路问题,无法装更多电话造成的企业电话打不进来的困境,400电话推出就是针对这个问题推出的,所以不用实体线路是解决企业当时痛点的必须,所以通过呼叫转移形式通过绑定挂电话来接听是必然。由于不对应实体线路,就无法外呼,也就不能拨打。

2、由于400电话是企业服务电话,推出之初就出现了一些违法事宜,为了保护客户合法权益,400电话也就不允许通过其他技术进行外呼。

3、由于外呼不是企业的痛点,企业与客户联系方式非常多,而统一企业号码为了客户提供长久服务是必须,所以400电话只能接听,不能外呼。


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